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汽车美容店开发客户 新客户是重点

放大字体  缩小字体发布日期:2018-07-19  来源:众途软件  浏览次数:0
核心提示:一家汽车美容店是需要新老客户的交替,如果只有老客户,而新客户得不到补充,那么这家门店是很难运营下去的,没有新消费力的补充是不行,如果想要开发新客户,大家真的可以好好看下。
  一家汽车美容店是需要新老客户的交替,如果只有老客户,而新客户得不到补充,那么这家门店是很难运营下去的,没有新消费力的补充是不行,如果想要开发新客户,大家真的可以好好看下。
 
  汽车美容店怎样开发新客户
 
  1、开业优惠
 
  开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。
 
  2、汽车销售商合作
 
  抓信客源的关键是在消费者购汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。
 
  3、挖掘对手客户
 
  将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大,因此我们应该尽全力包住我们的老客户。
 
  新客户的重要性
 
  新客户的开发对于一家新开业的汽车美容店来说,它面对的一切都是新的。如何尽快地争取新客户,建立白己的稳定消费群,是店面生存所遇到的第一个课题。对于新开业的汽车美容店来说,它要开发新客户资源,而这新客户资源从哪里来呢?
 
  仅凭新增购车用户的增多是远远不够的,所以新客户开发很大程度上是对其他汽车美容店老客户资源的争取。这也就意味着同一商圈内其他汽车美容店的部分客户资源流逝。由此,新客户开发是打击竞争对手和扩大本店经营规模的必然手段。
 
  新客户的来源有两种类型:一是新增购车用户;二是以前没有在本店进行消费的客户或从其他汽车美容店转移过来的顾客。因此应分别针对这两种客源,采取适宜的竞争开发策略。
 
  如何留住新客户
 
  装修设计需因地制宜,量力而行。不可盲目追攀,也不可妄自菲薄。很多中小型汽车美容店在准备开业的时候,都在装修方面投入太多,寄希望于以高档的装修来吸引消费者。
 
  装修格调宜淡雅,灯光布置宜温馨,富有层次感。汽车美容店在装修设计时应注重色彩搭配及灯光布置两个方面的重点。色彩搭配适当,格调淡雅,即使材料不够高档,也能够给人一种整体上的整齐效果,同时带给顾客感官上的愉悦。
 
  经营汽车美容加盟店要注意日常卫生,保持整洁,营造干净且亲切的氛围。很多汽车美容店装修非常不错,但在日常管理中把汽车美容店弄得一团糟,给顾客造成很不好的印象。
 
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